Was sich wie der Auftakt zu einem Wunschkonzert anhört, ist keine Utopie. Tatsächlich ist es eine Kapitelüberschrift aus dem neuen Buch von Norbert Schuster. Und schon wird sein Thema „Leadmanagement“, doch plötzlich sehr interessant. Welches Unternehmen möchte das nicht, qualifizierte Kundenkontakte mit allem Drum und Dran. Echte Interessenten, die tatsächlich... [weiterlesen]

Wenn Sie als Unternehmen ein Unternehmensleitbild erstellen, so schaffen Sie damit einen schriftlichen Rahmen für ihr tägliches Handeln. Ein Unternehmensleitbild vermittelt gleichermaßen Transparenz und Verbindlichkeit. Und dies gegenüber Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern. Dabei geht es immer um die Kommunikation dessen, wofür Ihr Unternehmen steht, welche immateriellen Ziele Sie verfolgen, und... [weiterlesen]